À propos
Ici, on répond à toutes vos questions !
C’est quoi le concept ?
Le principe est simple, chaque activité est recouverte d’un carton détachable, vous devez les décoller pour découvrir quelle expérience vous attend ! La sensation ressemble à celle qu’on ressent en ouvrant un calendrier de l’avent.
Captura vous permettra de passer du temps de qualité en famille, en couple, entre amis ou même seul.
Avec la technologie et le rythme de vie effréné dans lequel nous vivons, nous avons tendance à oublier les petits plaisirs simples de la vie… Entrez dans l’univers Captura pour vous replonger en enfance, alors que le plaisir prime avant tout !
Quand sera disponible le premier tome ?
Le premier tome est disponible dès maintenant en quantité limitée!
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Comment savoir à quoi m’attendre au moment de dévoiler une activité ?
Vous pouvez vous fier aux icônes qui se retrouvent sur les cases des activités. Elles vous indiqueront un peu à quoi vous attendre, sans dévoiler l’activité. Par exemple :
- Temps pour réaliser l’activité
- Nombre de personnes requises
- Budget à prévoir par personne (entre 0$ et 15$)
- Activité à faire à l’extérieur ou à l’intérieur
- Activité à faire de jour ou de soir
- Activité qui implique des déplacements
- Activité qui requiert du matériel
- Activité qui implique un repas ou une collation
Quels types d'activités pouvons-nous y retrouver ?
Les activités du livre sont séparées sous différentes catégories pour plaire à tous :
- Saisons
- Culinaire
- Artistique
- Jasette
- Et bien d'autres !
Les activités du livre sont-elles payantes ?
Plusieurs activités proposées sont gratuites. Cependant, certaines activités requièrent du matériel ou des ingrédients que vous devrez vous procurer si vous ne les avez pas déjà à la maison. Lorsqu’il y a un budget attitré, le prix moyen par personne varie entre 3$ et 20$.
Est-ce adapté à la situation actuelle ?
Les activités proposées sont faciles d’accès et adaptées à notre climat québécois. Elles sont également adaptées à la situation mondiale actuelle. Vous pourrez effectuer toutes nos activités avec votre bulle familiale et la majorité d'entre elles peuvent être réalisées à la maison, même en confinement (ce qu’on ne souhaite pas, bien sûr).
Avez-vous des politiques éco-responsables ?
Le papier utilisé pour la création du livre est 100% recyclable et est certifié FSC. Cette certification indique que les forêts dans lesquelles nos fournisseurs récoltent les fibres de bois sont gérées de manière à réduire leur incidence sur l’environnement.
Quelles sont vos politiques d'échange et remboursement?
- Livre abîmé : un échange ou un crédit partiel sur notre boutique en ligne peut vous être offert si vous recevez un produit très abimé. Veuillez nous envoyer des photos du produit abimé par courriel dans les 48h suivant la réception du colis.
Envoyez votre demande par courriel avec les photos en pièce jointe : serviceclient@momentscaptura.com - Échange en cas de produit abîmé : Si vous optez pour un échange au lieu d'un crédit sur la boutique, les frais de retour seront défrayés par l’acheteur. Vous pouvez également faire une réclamation à Purolator pour obtenir un remboursement partiel ou total de votre produit.
- Insatisfaction du livre : Votre avis nous tient à coeur! Si vous êtes insatisfait pour quelconque raison, écrivez-nous et nous pourrons vous aider à résoudre le problème.
Par ici : serviceclient@momentscaptura.com
- Nos recueils de moments sont une vente finale. Aucun remboursement effectué. Si vous avez ouvert une ou plusieurs portes d’activités ou si vous avez écrit quelque chose dans le livre, nous ne pourrons malheureusement pas faire de remboursement ou d’échange.
Vous contribuez à un projet d'ici, un produit créé, fabriqué et assemblé 100% au Québec. Vous pouvez en être fier !
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